近日，为了更好的推动服务落地，充分利用优质客服资源，助力业务更好的冲刺与发展。太平人寿吉林分公司客户服务部联合松原中心支公司开启了第二轮权益升级项目宣导。本次活动针对松原中支内外勤伙伴进行项目解读。分公司客户服务部积极借力总分公司的优势服务工具和资源，融合私家医生卡、康养体验等优质资源契合业务节奏，为全省“第一客户”打造全新的触客平台。

本次权益升级会选择松原中支的绩优代理人伙伴参加，现场严格按照流程制定会前操作行事历、发放邀请函、代理人电话邀约递送邀请函、客服人员电话回访100%确认等事项，职场配套“关爱1+1”宣传物料，确保现场活动每一个环节都精细化运作。

在外勤启动会现场为全体优秀伙伴讲解关爱1+1升级项目背景，首先从项目的大环境和背景下做出具体介绍，接着对活动整个流程做详细解释及规划，明确活动目的以及宣讲总分公司资源的大力支持。宣导现场解读整个升级项目操作流程，会前、会中、会后三方面认真落实。松原中支外勤伙伴信心十足，纷纷列好名单，现场进行电话邀约客户。

针对现场外勤伙伴对项目流程进行再次梳理，并对项目流程中对代理人微信告知逻辑、电话告知逻辑、面访递送邀请函逻辑、面访异议处理及活动促成逻辑进行现场训练。并强调六不做，四铁律等注意事项，外勤伙伴表示势必借助此次活动实现业绩新高。

吉林分公司客服部一直以来都致力于服务客户，提升客户满意度，树立公司服务品牌影响力，吉分客服在行动！