2020年9月21日，富德生命人寿吉林中支总经理冯利军收到了两位男子送来的锦旗，上面写着“富德生命讲诚信，迅速理赔献爱心”。

2019年11月，陈女士在富德生命人寿经朋友介绍购买两份保险《富德生命倍健康重大疾病保险》（2019版）（基本部分）和《富德生命倍享健康重大疾病保险》（基本部分），保额均为5万元。陈女士在进入50岁前为自己加固了保障，买一份心安。但天有不测风云，2020年5月陈女士感觉身体不适，到医院检查结果为宫颈上皮内瘤变，确诊为轻症，需手术治疗。陈女士立即拨打了报案电话，在理赔人员的帮助下，2020年9月16日提交了理赔资料，当日理赔款3万元到账。陈女士原本担心理赔会拖很久或者理赔难，没想到会这么快就理赔结束了，陈女士万分感激，委托爱人李先生送来锦旗表达感谢。

急客户所急，想客户所想。客户的满意是最大的肯定，富德生命人寿一直秉承着“内诚于心，外信于行”的核心价值观，为客户带去最优质的服务。