为了加强和改进行业作风，践行保险业“守信用、担风险、重服务、合规范”核心价值理念，根据《富德生命人寿保险股份有限公司吉林分公司关于总经理接待日工作安排的通知》（富保寿吉发（2015）52号）文件精神。富德生命人寿松原中支于2020年10月15日举办了总经理接待日活动，此次活动由总经理王宝喜亲自接待。

此次总经理接待活动前来咨询的是王女士。经沟通了解，王女士的亲属在2010年购买了富德生命人寿的保险，2015年被保险人生病住院，出院后来到公司申请理赔，公司在5个工作日内就将理赔金额转入到客户的账户中，客户对公司的理赔结果和时效非常满意。因此王女士也来到公司咨询保险，想为其父母购买防癌险，王宝喜总亲自接待了王女士，为其详细讲解了《富德生命康爱星防癌疾病保险》保险产品，包括投保年龄、保险期间、交费期限及保险责任和责任免除事项，又根据客户的实际情况为其制定了保险计划。在讲解过程中，针对赵女士提出的疑问均进行讲解，又将业务员联系方式告知客户，如有问题可以沟通咨询。赵女士对王总的细致讲解及服务态度非常满意，对公司也非常认可，表示与家人沟通后会联系业务人员，随即满意离去。

松原中支会踏踏实实的做好每个总经理接待活动，为每一位客户排忧解难，全身心的做好服务工作，以此来提高中支整体的服务质量，为助力中支业务发展而做出努力。