2020-11-26 1038 文章来源:太平人寿松原中支
近日,客户王先生的女儿专程赶到太平人寿松原中支运营柜面,亲手送上两面理赔锦旗,对太平人寿快速的理赔服务和柜面人员专业的业务水平表示深深的感谢和认可。
据了解,客户王先生为公司超e保客户,今年8月确诊为肝癌。数额不小的医疗费给这个并不富裕的家庭带来了巨大的压力,在王先生一家人一筹莫展之际,王先生女儿突然想到自己曾为父亲在太平人寿购买过一份保险。怀着忐忑和尝试的心情,王先生的女儿拨通了“95589”客服电话。
松原调查员在接到报案后,立刻与王先生女儿取得联系,积极指导、暖心慰问,在松原调查员的不断指引与沟通下,王先生的理赔材料一次性交齐。经过12个小时,王先生便成功获得理赔款43871.28元,解决了燃眉之急。
太平人寿理赔款的到账,让王先生的家庭重拾了面对疾病的希望和信心。真诚服务人心暖,极速赔付专业强。吉分运营将持续提升专业技能,为每一位客户送去真心、暖心、细心的优质服务。