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重疾无情太平仁爱 关怀备至温暖人心

2020-11-26 936 文章来源:太平人寿松原中支

近日,太平人寿松原中支运营服务部收到理赔客户刘女士赠送的“重疾无情太平仁爱,关怀备至温暖我心”锦旗一面,感谢太平人寿迅速、温馨的理赔服务。

刘女士是太平人寿福禄康瑞客户,今年8月确诊为甲状腺癌。在得知自己生病后,刘女士第一时间拨通了95589客服电话进行理赔报案。松原调查人员第一时间与客户取得联系,在分公司的协助下完成前置调查,并协助刘女士交齐所有理赔材料。

最终,仅仅用了三个小时,就获得理赔款10万元。由于刘女士的身体还没有恢复,便委托儿子专程送来了理赔锦旗,刘女士表示:真的非常感谢太平人寿如此优质的理赔服务,没有亲自来表达感谢也是一种遗憾。

太平人寿吉林分公司运营频频收获理赔锦旗,离不开每一位运营伙伴的努力。着力提升服务品质,切实服务好每一位客户是运营人的宗旨,强执行、优服务,吉分运营在行动。