2019年12月，客户吴先生投保了富德生命人寿的《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额3000元）、《富德生命附加意外住院每日补贴医疗保险》（保额100元/日）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》(保额1万元)、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》(保额200万元)。

2020年9月，被保险人吴先生因意外摔伤导致右尺骨鹰嘴骨折在吉林大学第二医院住院治疗。治疗结束后，吴先生于11月23日提交了完整的理赔资料，经审核，属保险理赔范围，公司立即展开赔付工作，先后三次共赔付4.1万元。

客户收到理赔款后，于12月7日委托其亲属至公司柜面，赠予“服务诚信专业 理赔快捷方便”的锦旗，以表达对公司的认可及感谢。

赔案延展：买保险是为了给自己和家人一份有效的保障，在人生的漫漫旅程中，发生意外在所难免，意外事故防不胜防，难以预料，花费从几百到几千，几万甚至几十万都有可能。给自己和家人配置一份意外险，能减少意外事故发生时给家庭带来的沉重经济压力。