2021-02-09 1024 文章来源:合众人寿吉林分公司
2016年4月23日,G先生在合众人寿吉林分公司为自己购买了一份合众一生无忧防癌疾病保险,保额20万元,年缴保费6584元。2020年12月被保险人拨打公司客服电话95515进行报案,被保险人不幸被诊断为肺癌。
接到理赔报案后,理赔人员第一时间与被保险人取得联系,了解事故经过并告知理赔申请所需材料。经过沟通得知被保险人G先生刚刚做完手术,目前在家中休养,无法独立完成理赔申请。得知此消息后,理赔人员和银保内勤服务人员第一时间前往客户家中协助被保险人办理理赔申请。
次日,总公司审批完成并给付G先生20万元理赔款。收到理赔款的G先生非常激动,表示十分感谢合众人寿这么快速的理赔,能让他后续的治疗更有底气。G先生表示要将保险理念传递下去,用他亲身经历让更多的人相信保险,相信合众人寿!