2019年10月，客户韩先生为自己投保了《富德生命安顺康伴意外伤害保险（2013版）》(保额60万元)。

2021年1月，被保险人韩先生因驾车追尾不幸身故，其家人在整理遗物时发现保单,随即拨打报案电话。富德生命人寿长春中支接到报案后，第一时间启动理赔流程，协助客户家人收集理赔资料。韩先生家人于2021年2月24日向公司正式提交完整的理赔申请资料，经过公司快速调查审核，次日给付600331.4元的意外身故理赔金。

收到理赔款后韩先生家人对公司高效理赔予以高度认可。并于2021年3月3日将印有“服务热情周到 理赔及时高效”的锦旗送至公司柜面表达衷心的感谢。

保险犹如雨天里的一把伞，沙漠里的一滴水。风险无处不在，我们不能回避风险，但是可以转移风险，在疾病或意外到来之时，让保险为自己保驾护航。