2019年1月，客户冯女士经朋友介绍为自己购买了《富德生命长盈三号两全保险（万能型）》。

2021年2月4日，冯女士在家中突觉心脏不适，其家人送至医院抢救无效后身故。冯女士的儿子想起母亲曾在富德生命人寿购买过保险，于是拨打了富德生命人寿四平中支理赔电话，经过公司理赔人员协助，冯女士家人于2月24日将整理齐全的理赔资料送至公司柜面，经理赔工作人员审核，符合保单理赔条款，次日赔付保险金301786元。

富德生命人寿四平中支始终遵从“内诚于心，外信于行”的经营理念，秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，用心服务每一位客户。