她是太平人寿辽源中支保费部业务支持岗的一名普通员工，她始终把全心全意为专员服务做为工作宗旨，尽其所能在每个重要时间节点为专员伙伴提供准确的数据预警、攻关方向及节点目标支持。同时她也将为专员提供更有力的后援数据保障视为工作的原动力、使命和担当。因为一场始料不及的疫情，假期延长，续收的指标不变，聚会能停止，但工作没有停，依然坚守一线工作，为专员提供专业服务。她是就太平人寿辽源中支保费部内勤——孙丽娜。

在接到公司通知2月3日延期复工的通知后，她克服一切困难第一时间试着通过家里外网连接业务管里系统，同时结合手工统计数据，为所有专员进行未收单统计及数据整理。并且对2月4日-9日非现场办公期间的工作进行了详细的规划和安排。疫情当前，部门内的工作交流也只能通过微早会来解决，为了在微早会上给大家提供更及时准确的追踪数据，孙丽娜2月5日早上，在公交车、出租车几乎全部停运的情况下，在东北-27度的寒风中徒步来到公司，为会议整理各项数据，为专员调取各项清单。数据权威，督导有力，在疫情面前真正的做到了不惧不退。

她不仅爱岗敬业更乐于助人，她在微信群中发现湖北、河北的两位伙伴正在求助，希望有兄弟机构的伙伴能够帮助调取一下预收数据，即使在她与对方并不熟悉的情况下，依然非常热心地为其提供了帮助。在疫情当前，献出真情温暖；在疫情当前，彰显太平一家亲。

疫情仍在继续，坚守仍在继续。在这场没有硝烟的战争当中，孙丽娜迎难而上，在她的身上看到了太平人的品质。