“续期工作，真的很辛苦，工作繁杂，指标沉重。但每个月的辛苦付出，为的就是月末指标达成，就是公司的健康稳定发展”。延边中支营销业务部续期专岗张艳丽伙伴就是这样日复一日、年复一年的保证了延边中支继续率指标。

继续率达成，不仅是续期人员全力的付出，更离不开中支全体内外勤伙伴的积极配合。对于延边续期而言，怎么经营好自己，怎么提高当月达成的呢？她总结了如下几点：

一、工作前置，用心铭记。

对于回访电话，我必须打透，以前刚接手续期工作时，打回访电话时不会听音，客户一说好好好，没问题，心里就乐开花了，以为真没问题，工作经验多了，每次给客户打回访时，我都会先在自己的笔记本上记下来客户的状况，回访时态度，划分客户等级，优质、犹豫、待处理。制定不同的追收沟通方案。虽然这样工作相对来说，更繁杂了，但工作的效率与回访的成功率则大大提高了。

二、设定目标，全力以赴。

打完回访电话，自己初级目标达成应该有数了，而每月的目标设定，都会比我前期预估要高一点。有句话这样说“目标不是用来超越的，而是用来给自己堵后路的。”我很喜欢这句话，为什么每个月给自己定的目标要高于自己的前期预估，就是要让自己奔着那目标，想尽办法，竭尽全力去达成。

三、目标锁定，借力打力。

有了每个月的达成目标，就需要看如何去达成了，感谢延边中支领导与业务条线伙伴的管理与督导，每天都发一份预警报表，用报表做指引，再进行工作计划。问题客户，需及时面访；面谈客户，必有备而去。提前约访，面谈中做到“胸有成竹”“心诚则灵”，就一定会事半功倍。

续期工作，简单伴随复杂，痛苦伴随快乐，失败伴随成功，付出伴随收货。最喜欢的一段话，觉得很适合我们续期工作： 一个有能力的人，就是逢山开路，遇水架桥，实在过不去就绕个弯，一路向前才能终获成功。

平坦不是最佳道路，起伏才有丰富人生！凡事找方法去解决者，一定是成功者。借人之智，完善自己，学最好的别人，做最好的自己！