当前位置: 首页 > 消费者服务 > “保险业姓保”——理赔案例

一份保单,十分承诺

2018-07-10 2433 文章来源:太平洋寿险吉林省分公司

投保人:李女士(化名);

被保险人:王小朋友;

受益人:李女士(化名)

承保公司:太平洋寿险吉林省分公司;

赔付险种:少儿超能宝重大疾病保险

赔付金额:100000元;

赔付时间:2017.10.31;

赔付时效:6天

赔案编号:CHC17300XXXXX81;

 

2016年6月6日,李女士为自己刚刚一岁的儿子投保了太平洋寿险少儿超能宝重大疾病保险5份,如今小家伙快三岁了,正是淘气的年纪,可今年年初儿子走路经常摔倒,夫妻俩起初不以为然,几天后状况越发严重,李女士赶紧带孩子去了医院,医生的话让她无法接受,依据核磁报告单,儿子被诊断为脑梗塞,李女士无法想象这种病怎么会发生在这么小的孩子身上,况且儿子从出生开始就一直很健康,连感冒发烧的次数都很少。

日子一天一天过去,儿子开始了后续的康复治疗,夫妻俩无意间想起了当年为孩子投保的保障,赶紧拿着保单来到太平洋寿险营运部申请理赔,李女士对工作人员说“孩子实在太小,请你们帮帮我,我不能看着孩子再做一次核磁检查,孩子的哭声让我的心都碎了”,工作人员了解了客户情况后留下了理赔所需要的资料,第一时间开展调查核实工作,经核实被保险人出险情况属实,并无其他责免事项,六天后,李女士就接到了理赔结案短信,十万元特定疾病保险金已经进账,而且后续还会为被保险人提供50万的重疾保障,夫妻俩看着结案短信心情久久不能平复,几天后她们来到了太平洋寿险,赠与“一言九鼎,千金一诺”锦旗一面表达她们的感激之情,李女士说:“我会以我自身的经历告诉更多的人,疾病不分年龄,这不仅仅是一份保单,更是承诺”。

 

案例特色

随着人们生活环境的恶化,生活节奏的加快,重疾的发病越来越趋于年轻化,疾病已经不分年龄,上至年迈的老人,下至刚会咿呀学语的孩童,在疾病面前都是那么脆弱。一份保单、不仅仅是家庭的保障,更是对家人的爱与呵护,用心承诺、用爱负责,是太平洋寿险对每一位客户的诺言,保险并不能让我们避免疾病,但却可以在疾病来临时给我们的基本生活一份保障。

图片.png