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理赔迅速 服务贴心

2024-03-04 840 文章来源:富德生命人寿吉林分公司

投保人:C先生

被保险人:L女士

受益人:L女士

承保公司:富德生命延边中支

赔付险种:《富德生命倍健康重大疾病保险(2019版)(基本部分)》、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)》

赔付金额:赔付350000元,豁免续期保险费80000元

赔付时间: 2024.1.22

赔付时效:1天

赔案编号:C00000000096****(第1次赔付)、C00000000298****(近期赔付)

赔案描述:

  客户L女士是一名服装厂工人,家里经营一些小生意,虽谈不上大富大贵,但日子也过的富足快乐。2019年3月23日,经朋友介绍,儿子C先生为其投保了《富德生命倍健康重大疾病保险(2019版)(基本部分)》,保额10万元。富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)》保额200万元。

  2019年11月,L女士感到腹部不适,前往医院治疗,诊断为侧卵巢浆液性乳头状囊腺癌。吉林分公司延边中心支公司接到报案后,立刻与L女士取得了联系告知其理赔所需资料并核实出险经过。2019年12月24日,L女士提出理赔申请,经调查,事故发生属实,未发现责任免除事项。保险公司依约赔付重大疾病提前给付保险金50000元,重大疾病保险金10万元,并豁免后续保费。

  自2019年12月24日,L女士先后33次申请后续的化疗及靶向治疗的医疗费用理赔,保险公司共给付医疗保险金358916.23元。

  2月6日,客户家属将“高效理赔显诚信 热情服务暖人心”的锦旗送至延边中支柜面,感谢富德生命人寿人性化的贴心理赔服务,简单便捷的理赔流程让客户很容易就可以进行理赔申请,同时家属也表达对保险公司及产品的高度认可。

案例特色:

  生活中难免有各式各样的风险与我们擦肩而过,疾病往往会在瞬间改变一个家庭的生活轨迹。我们无法预测风险,但可以未雨绸缪,为自己及家人提供安心的保障。疾病无情,生命有爱,提前为自己和家人指定保险计划,传递保险大爱。富德生命人寿将持续以专业高效、贴心周到的服务,回馈客户的信赖,与客户携手提升生命价值。