当前位置: 首页 > 消费者服务 > “保险业姓保”——理赔案例

快速理赔显真情

2018-07-18 1724 文章来源:吉林省保险行业协会

投保人:李女士(化名);

被保险人:李女士(化名);

受益人:吴先生(化名);

承保公司:阳光人寿吉林分公司;

赔付险种:康瑞重疾;

赔付金额:375000

赔付时间:2017-01-05

赔付时效:3天;

赔案编号:80600******09718

赔案描述:

李女士于201632购买了阳光人寿康瑞年金保险,并附加康瑞重疾保额75万,年缴费3万元。201610月,李女士在医保缴费的路上路过了吉林北华大学附属医院,决定进行一遍身体检查,检查结果出来后诊断甲状腺肿物,李女士在朋友和家人的陪伴下来到了吉大中日联谊医院进行住院检查治疗,最终确诊为甲状腺癌。在手术后,拨打了公司报案电话95510,公司在接到报案后第一时间通过电话联系被保险人本人,了解到该情况后积极协助客户收集理赔申请材料,最终在201715完成理赔。

李女士在收到理赔款后感到十分的惊喜与感动,因为治疗需要的金额比较多,本次理赔涉及的金额也比较大,自己没想到这么短的时间内就能拿到理赔款,也更加坚信了保险在个人在社会起到的不可或缺的作用,虽然理赔款无法为李女士带来身体的健康,但却能保证夫妻二人一手创立的企业和精心呵护的家庭不会因疾病的来临而陷入困境。

案例特色:

现代社会工作节奏快,保险市场尚未被所有人所认知,仍有一部分人认为保险是骗人的,有人不认为购买保险是理财的方式之一。本案的李女士从银行的工作人员了解到保险,自己又从其他渠道认识到保险的重要性,幸好李女士未雨绸缪,才能在疾病突至时,不至于让自己的生活与事业都陷入危机。然而当今社会,又有多少人没有保险,在意外或疾病突发时,因无法承担高额的医疗费用而家破人亡,妻离子散。

正如胡适所说:“保险的意义,只是今日做明日的准备,生时做死时的准备,父母做儿女的准备,儿女幼小时做儿女长大时准备,如此而已。今天预备明天,这是真稳健;生时预备死时,这是真旷达;父母预备儿女,这是真慈爱;不能做到这三步,不能算做现代人!”也希望所有现代人能体会其中的深意。