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消费者服务
2024-11-11 1158 文章来源:富德生命人寿吉林分公司
投保人:S女士
被保险人:S女士
受益人:S女士
承保公司:富德生命人寿白城中支
赔付险种:富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险
赔付金额:10万元
赔付时间:2024.10.14
赔付时效:1天
赔案编号: C00000000337****
赔案描述:
2017年5月,客户S女士为自己投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》(保额10万元)。
2024年10月,在单位常规体检时发现右肺下叶病变,为明确诊断和治疗,S女士在家人的陪同下前往北京就医,最终确诊为(右下)肺微浸润性腺癌。客户治疗结束后,拨打了客服热线95535进行报案。白城中支理赔人员第一时间启动相关核实工作,积极协助客户准备理赔所需资料,同时展开调查。
10月15日,S女士提交资料,正式申请理赔,经调查审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于当日给付保险金10万元。
10月22日,S女士委托亲属将“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗送至白城中支柜面,对富德生命人寿高效的理赔服务予以赞赏。
特色案例:
我们无法预知疾病什么时候到来,只能在还未生病的时候提前做好风险规划。在自己有足够经济能力的时候,为自己及家人配置足够的保险,当疾病来临时,保险才能为家庭保驾护航,支撑家庭在风雨里继续前行。