当前位置: 首页 > 消费者服务 > “保险业姓保”——理赔案例

意外来袭 安邦为您解忧

2018-07-18 2009 文章来源:安邦人寿吉林分公司

投保人:李某

被保险人:李某

受益人:李某(投保人之子)

承保公司:安邦人寿吉林分公司

赔付险种:安邦长寿汇赢2号年金保险A款

赔付金额:50000.00

赔付时间:2017.09.01

赔付时效:2天

赔案编号:60662017*******913

赔案描述:

2017年8月6日,安邦人寿吉林分公司接到被保险人李某儿子的报案,告知其父亲李某于2017年1月3日在其公司投保了长寿汇赢2号年金保险A款,合计保险金额50000元。其父亲李某于2017年7月31日23时突发心梗,在送往医院的途中死亡。

接到报案后公司理赔人员一方面及时联系客户家属,耐心的告知受益人应准备的理赔资料;另一方面立即对死者身份进行核实,经核实确认死者为被保险人李某。公司根据前期的调查结论立即进行理赔,赔付受益人意外保险责任理赔款50000元。

案例特色:

结案当日,公司理赔人员代表安邦人寿保险股份有限公司对家属进行了电话慰问。李某的妻子在电话中激动的对公司理赔人员表达谢意,并在这次事件中真切感受到了安邦保险在客户遭遇意外时的贴心服务。