投保人：王先生

被保险人：王先生

受益人：王先生（被保人之子）

承保公司：合众人寿吉林分公司

赔付险种：至瑞长红两全保全（分红型）

赔付金额：66524.64元

赔付时间：2017.8.23

赔付时效：5个工作日

赔案编号：220000******903

    赔案描述:

王先生2013年3月24日在银行网点购买了合众至瑞长红两全保险（分红型），保额10530元，年缴保费10000元。2017年8月15日被保险人儿子拨打公司客服电话95515报案，称被保险人于2017年8月12日在山上干活时不慎被高压电线电击身故。接到报案后公司理赔人员迅速联系报案人员了解情况，并约见报案人一同前往事故地核实事故经过。

该险种为疾病身故1倍保额赔付，意外身故双倍保额赔付。该客户身故原因离奇，为查明事故真相，界定是否属意外身故。调查人员首先联系到现场目击证人被保人工友及被保人爱人，但两人并不配合，未能得到有效信息。调查人员又于2017年7月17日至22日分别多次前往XX沟医院、XX沟派出所、XX市公安局核实事故经过。经过调查取证此案件情况属于理赔范围之内，公司支付赔付金额 66524.64元。

案例特色：

合众人寿用热忱、周到、专业的服务让客户实实在在地感受到了合众人寿贴心的理赔服务。完善、快速的理赔流程是保险公司“承担风险，提供保障”的真正价值体现，合众人寿吉林分公司会继续倡导优质理赔服务，切实保障客户的权益，信守理赔服务承诺，以真诚的态度和细致的工作彰显合众人寿的理赔服务品牌。