投保人：艾先生

被保险人：艾先生

受益人：法定

承保公司：人保健康延边分公司

赔付险种：守护健康白金卡（吉林版）《倾情守护意外伤害保险》《附加倾情守护意外伤害医疗保险》《守护专家意外住院定额医疗保险》

赔付金额：34773.82元

赔付时间：2017.07.28

赔付时效：10天

赔案编号：C2200******000004

赔案描述：

2016年9月14日，艾先生在PICC人保健康长春分公司选购了守护健康白金卡（吉林版）1份，意外身故、伤残保额50000元，意外医疗20000元，意外住院保险金20元/天，免赔3天，赔付最多30天。保险期间2016年9月14日至2017年9月13日二十四时止。保费100元，身故受益人未指定。

2016年11月3日上午8点左右，被保险人艾先生驾驶自家的农用车出门干农活，在拐弯时不慎撞到了墙上，导致被保险人艾先生严重受伤，送医院诊断为右侧胫骨平台粉碎性骨折，右腘动脉损伤，并于2016年11月7日进行右膝关节离断术，住院24天，于2016年11月27日出院，共花费医疗费用39095.97元。

经过审核，被保险人此次出险属于公司条款约定的意外范畴，属于《守护健康白金卡（吉林版）》的赔付范围。并且因为被保险人伤残程度十分明显，为减少客户负担，延边分司向总公司申请免除被保险人的伤残鉴定程序。于10日后将被保险人的赔款34773.82元，转入客户指定账户。

案例特色：

被保险人意外出险，失去了右腿行走能力，也加重了家庭经济负担。人保健康延边分公司站在为客户服务的角度，简化理赔手续，为客户解决实际的困难。