投保人：L先生

被保险人：L先生

受益人：L先生

承保公司：富德生命人寿延边中支

赔付险种：《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》、《富德生命附加多倍保重大疾病保险》

赔付金额：赔付309870元，并豁免续期保费177840元。

赔付时间：2025.12.23

赔付时效：1天

赔案编号：C00000000394****

赔案描述：

  客户L先生通过亲属介绍，于2019年5月为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》和《富德生命附加多倍保重大疾病保险》（保额30万元）。

  L先生一直保持着定期体检的良好习惯。在一次常规健康检查中，医生发现其肾脏部位存在异常占位性病变，结合多项临床指标，初步诊断为疑似肾癌。这一消息让L先生及家人倍感焦虑。为求明确诊断与最佳治疗，他在家人的陪同下立即前往北京的权威医院进行复诊，最终被确诊为肾癌，随即进行住院治疗。

  幸运的是，L先生早已具备前瞻的风险防范意识，在过往的规划中，选择了投保了重疾保险产品，为自己和家人的未来增添了一份坚实的保障。确诊后，L先生第一时间联系了保险公司工作人员，咨询理赔相关事宜。并拨打95535进行报案，接到报案后，延边中支理赔人员高度重视，立即启动绿色理赔通道，理赔人员专业、耐心地指导L先生准备相关理赔材料，包括体检报告、医生诊断证明、保险合同等，并主动协助其整理、核对材料的完整性与有效性。

  经调查，事故发生属实，未发现责任免除事项。于12月23日赔付重大疾病保险金309870元，并豁免续期保费177840元。

  这笔及时的赔付金，如同冬日里的一缕暖阳，为身处困境的L先生带来了希望与力量。它不仅能够覆盖后续诊断、治疗与康复的各项费用，同时，缓解了L先生家庭的经济压力，更让L先生能够卸下思想包袱，安心接受专业治疗，为战胜病魔增添了信心与底气。

  L先生及其家人对富德生命延边中支高效、贴心的理赔服务表示高度认可与由衷感谢，感慨道：“当初选择这份保险，只是出于对未来风险的防范，没想到在关键时刻，保险公司能够如此迅速地兑现承诺，这笔钱真是解了我们的燃眉之急！”

  特色案例：富德生命人寿始终秉持为万千家庭与个人提供坚实、周全的风险保障这一初心，严格履行每一份保险合同的承诺，当风险来临，保障能够及时、顺畅地抵达客户身边，真正践行“保险姓保”的行业承诺。