投保人：**证券股份有限公司

被保险人：秦女士

受益人：秦女士

承保公司：泰康养老保险股份有限广东分公司

赔付险种：泰康团体重大疾病保险

赔付金额：300000元

赔付时间：2018.3.26

赔付时效：10天

赔案编号：5853******44

赔案描述：

秦女士在**证券股份有限公司工作，自2012年起该证券公司便为员工构建了齐全的员工福利保障体系，泰康团体重大疾病保险就是其中一项福利保障。几年来秦女士工作兢兢业业，在2017年单位组织体检时发现胆囊肿物。秦女士自觉腹部略有不适，遂前往吉林大学中日联谊医院进行彩超检查，见胆囊有占位病变，边界不清晰，有血流信号，医生怀疑癌变可能性较大，建议行胆囊切除手术。术中病例显示为局部癌变，石蜡病例显示最终确诊为胆囊恶性肿瘤，已经侵及全层，当即行胆囊切除术，现在预后良好，并在定期局部放化疗中。

术后秦女士心态非常阳光，积极乐观配合相应治疗。泰康养老理赔专员在**证券公司定期服务中了解到此情况，马上联系到了秦女士，并主动帮助秦女士准备相应理赔材料。在2018年3月26日，泰康养老吉林分公司理赔人员接到秦女士的理赔材料，快速核实案件过程，于2018年3月26日完成理赔相关事宜，赔付客户30万元。秦女士对泰康养老吉林分公司理赔人员的积极主动服务、高效工作表示满意，得到了客户的认可。

案例特色：

泰康养老守承诺，高效、快捷的理赔服务再次诠释了保险的真谛。吉林分公司一直把提升理赔工作质量和时效作为理赔工作的重点工作，我们泰康理赔人一直通过提高客户满意度，提升公司品牌，为业务发展贡献自己的力量。