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消费者服务
2018-05-11 2633 文章来源:中国人寿吉林支公司
投保人:XX有限公司
被保险人:刘先生
受益人:XX有限公司
承保公司:中国人寿吉林支公司
赔付险种:国寿绿洲团体意外伤害保险(A型)(2013版),国寿绿洲团体定期寿险
赔付金额:55万
赔付时间:2017.7.7
赔付时效:2天
赔案编号:201722******000406
赔案描述:
被保险人刘先生是一位普通市民,平时靠着打零工以及做些小本生意来贴补家用。2017年4月1日下午,刘先生驾驶三轮车不慎撞上隔离带,致三轮车翻车,造成刘先生抢救无效死亡。
刘先生是中国人寿的客户,中国人寿第一时间派出了理赔人员及调查人员赶赴现场,亲自核查此事。经调查核实,符合保险条款规定,中国人寿赔付刘先生身故保险金共计55万元,从客户申请到理赔金到账仅仅用了两天时间。
案例特色:
在仅仅两天的时间内,中国人寿将理赔金打入到被保险人的账户。在品牌信用上,在树立品牌形象上,中国人寿也做到了最大努力,中国人寿的品牌形象都是在平日种种的日积月累上点滴积累成的。
一个品牌能成为中国最大的品牌,靠的不仅仅是客户。还有客户中口口相传的口碑和赞誉。面对如此荣誉,中国人寿一如既往的为客户着想,在众多同行业当中,不仅要做到最好,还要继续提升品牌价值。在每一个人提到中国人寿的时候,大家想到的不仅是保险,而是更多的赞誉。这就是中国人寿一直秉承的理念。