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消费者服务
2018-05-11 2728 文章来源:百年人寿吉林分公司
投保人:戴女士
被保险人:戴女士
受益人:王先生
承保公司:百年人寿吉林分公司
赔付险种:百年人寿顺达意外伤害保险
赔付金额:22万元
赔付时间:2017.2.4
赔付时效:2天
赔案编号:80600****0425
赔案描述:
2016年1月,戴女士在百年人寿为自己投保了百年人寿顺达意外伤害保险,保额22万元。
2017年1月30日,戴女士因车祸严重受伤,在重症监护室抢救4天,最终抢救无效死亡。
2017年2月4日,公司接到理赔报案后,立即安排理赔人员上门慰问,并由理赔人员现场协助客户收集理赔所需资料。在确认戴女士情况属于保险责任后,百年人寿迅速向受益人支付理赔款22万元。
案例特色:
本案客户子女收到理赔款后心情非常激动,感恩自己的妈妈生前明智的选择,这笔款项对客户的家庭无疑是雪中送炭,为客户的子女提供了生活教育资金保障。