投保人：赵女士
被保险人：赵女士
受益人：赵女士
承保公司：太平人寿吉林中心支公司
赔付险种：太平福禄重大疾病保险、超e保2019
赔付金额：30.5万元
赔付时间：2022.5.23
赔付时效：7天
赔案编号：001************
赔案描述：
赵女士2020年4月3日投保太平人寿超e保2019医疗险，2020年4月17日投保太平福禄（20万保额）。
2021年4月，年仅35岁的赵女士确诊患上了尿毒症，太平人寿吉林中心支公司第一时间赔付重疾理赔款20万元。
赵女士患病后一直在做血液透析治疗，2022年赵女士进行肾移植手术并申请住院医疗理赔。在柜面现场，赵女士哭着说：2021年8月自己病情加重，医生告知必须要马上做肾移植手术，没有时间等待合适的肾源，是自己的父亲毫不犹豫将一个肾移植给了自己，给了自己第二次生命。
都说父爱如山，母爱如海。赵女士父亲这种无私的父爱，感动了太平人寿吉林中支的每一个工作人员。
吉林地区刚刚结束两个月的疫情管控，而赵女士就诊医院所在地区北京还处于疫情影响之中，为了使客户能够尽快获得理赔，吉林中支第一时间与上级公司取得联系，吉林、长春、北京三地联动，启动专案理赔服务通道。
5天后，10.5万元住院医疗理赔金赔付到账，赵女士累计获赔30.5万元。赵女士专程致电感谢太平人寿的各位工作人员，感谢太平热忱的理赔服务。
案例特色：
本案例中，不仅客户父亲那深沉伟大的爱令人动容，太平人寿理赔人员的专业服务同样使人感动，2022年上半年吉林省发生新冠疫情，理赔人员依旧不畏坎坷，经过多方沟通协调，最终在短时间内为客户完成理赔案件的结案及款项的划转，解决了客户的燃眉之急。太平人寿用实际行动向客户证明了理赔的高效与服务的温暖，践行了保险最基本的意义与功用。
