投保人：贾女士
被保险人：贾女士
受益人：贾女士
承保公司：太平人寿长春中心支公司
赔付险种：超e保2021
赔付金额：115566.52元
赔付时间：2022.8
赔付时效：21天
赔案编号：001*********903
赔案描述：
2020年9月，通过朋友的转介绍，客户贾女士在公司为自己购买了超e保2019险种。2021年因工作繁忙，忘记操作转保，后于2021年11月21日重新购买超e保2021及药无忧2021险种。
2022年3月份，贾女士在医院被确诊为急性髓系白血病。因疫情原因，客户于7月19日来到公司申请理赔，经过调查核实，8月9日理赔顺利结案，赔付金额9万余元。8月22日客户再次申请理赔，仅4个小时结案，赔付金额2.46万元。两次申请共计赔付11.5万余元，这不仅极大地缓解了客户的经济压力，也为后续的治疗提供了勇气与信心。
8月29日上午，贾女士的爱人带着两面锦旗专程来到公司柜面，感谢太平人寿诚信守诺，感谢工作人员的辛苦付出，公司用实际行动让客户真正地在太平人寿感受到了周到细致贴心高效的服务，同时客户也介绍了亲戚和朋友来公司进行投保，让亲戚和朋友同样拥有一份充足的保障。
疾病无情，保险有爱。鲜红的锦旗不仅是客户对及时理赔的感谢、公司服务的肯定更是对保险的一种认可。公司也将持续提供主动、热情、诚恳、周到的理赔服务，不断提升客户满意度。
案例特色：
近年来，急性髓系白血病不断出现，不仅给患者的自身带来了巨大的伤害，高昂的医疗费用也严重打压着一个家庭的生活质量，太平人寿用实际行动向已承保的罹患白血病的客户证明了后续理赔的高效与服务的温暖，践行了保险最基本的意义与功用。
