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保险在身边 幸福永相随

2022-11-14 701 文章来源:富德生命人寿吉林分公司

投保人:李女士

被保险人:李女士

受益人:李女士

承保公司:富德生命人寿四平中支

赔付险种:《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》、《富德生命爱无忧防癌疾病保险》、《富德生命康健无忧重大疾病保险(感恩版)》

赔付金额:1143400元

赔付时间:2022.10.19

赔付时效:1天

赔案编号: C00000000231****

赔案描述:

  客户李女士是一名白领,作为家里独生女,从小父母就想把“最好的”都给到她。她妈妈是一名保险从业人员,非常有保险意识,2017年12月,就为还在上大学的女儿投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额50万元),后续在经济条件允许的情况下,李女士于2019年至2021年期间陆续加保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额20万元)、《富德生命爱无忧防癌疾病保险》(保额10万元)、《富德生命康健无忧重大疾病保险(感恩版)》(保额30万元)。

  2022年6月,李女士因身体不适到医院检查,系统检查后,确诊为卵巢癌。理赔人员接到报案后,第一时间确认客户相关信息,了解详细情况,并多次与客户联系,对被保险人和家属展开慰问和调查工作。因被保险人的保额较高,吉林分公司第一时间向总部汇报,积极准备后续理赔事宜。

  在理赔人员的协助下,2022年10月19日李女士向公司正式提交理赔申请资料,因前期已完成调查和上报工作,被保险人出险情况符合保险责任范围。在总公司两核部的支持下,当天给付恶性肿瘤重大疾病保险金、恶性肿瘤住院每日津贴、手术津贴、化疗津贴保险金共计1143400元,并豁免续期保险费198810元。

  10月20日,客户家属携“保险在身边,幸福永相随”的锦旗至富德生命人寿四平中支柜面,对公司高效便捷的理赔服务表示真挚的感谢。客户的母亲说:虽然女儿在花样年华遭此厄运,但她们切身感受到了富德生命人寿温暖的理赔服务,真切的认识到“保险改变不了生活,但可以预防生活被改变”,有了这笔保险金,让她的后续没有经济压力,可以接受更好的治疗和休养。

案例特色:

  每个人在不同的年龄段所负担的财务责任是不同的,同样的风险事故发生在不同人身上,所带来的家庭财务损失也是不同的。不管风险是否发生,每个人的家庭财务支出是一直存在的,而保险的重要作用正是有利于个人和家庭生活的安定。