投保人：W女士

被保险人：W女士

受益人：W女士

承保公司：富德生命人寿白山中支

赔付险种：富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险

赔付金额：160000元

赔付时间：2023.4.11

赔付时效：1天

赔案编号：C000000002535****

赔案描述：

  2015年8月，客户W女士为自己投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》（保额16万元）。

  2023年1月，W女士因胸闷、咳嗽2周仍未好转前往上级医院进行检查，诊断为肺腺癌。W女士住院期间，拨打95535进行理赔报案。富德生命吉林分公司获悉情况后，及时安排理赔人员跟进，主动协助客户准备理赔申请资料。

  2023年4月11日，W女士正式提出理赔申请。经调查核实，符合保险责任范围，富德生命人寿于当日给付重大疾病保险金160000元。

  4月17日，W女士家人将“理赔迅速 服务贴心”的锦旗送至白山中支柜面。称赞公司理赔人员高效、贴心的服务。

案例特色：

  富德生命人寿在客户罹患重疾时能够想客户之所想，急客户之所急。让客户获得高效、贴心的理赔服务体验。理赔有态度，保险有温度。守护美好，从一份保障开始。