投保人：L女士
被保险人：H先生
受益人：L女士
承保公司：中国平安人寿吉林分公司
赔付险种：附加意外13、意外医疗A等险种
赔付金额：6万元
结案时间：2023.5.21
赔案编号：MC01000076******
赔案描述：
1993年出生的H先生（化名）是一名个体摊贩，平日里早出晚归、辛勤工作，凭借自己勤劳的双手，为家庭赚取微薄的收入。
早在1997年，H先生的母亲（L女士）就为其投保了平安人寿的《少儿平安》保险。为防止意外，降低风险,2016年又为其投保了《平安福》、《鑫盛12》等终身寿险，并附加意外医疗、意外伤残等险种。
天有不测风云，人有旦夕祸福。H先生在骑自行车上班时，不幸被撞受伤，全身多处粉碎性骨折，生活无法自理，治疗共计花费9万余元。
面对突如其来的意外住院，H先生的家庭不仅无法维持正常收入来源，并且在高昂的治疗费用面前，更是令他雪上加霜。
事故发生后，L女士来到平安保险公司申请意外理赔。虽然L女士提供的理赔申请资料不全，但是在平安人寿保险公司理赔人员耐心、细致的讲解说明下，指导并协助客户获取完整的理赔资料后，H先生很快就成功收到了理赔款。
2023年5月19日，L女士为平安人寿保险公司理赔人员送来锦旗，并表示：家人遇到了这样的事情另我心力憔悴，但平安保险公司的优质服务却令我倍感温暖。
案例特色/启示：
意外保险是在人们生活中遇到各种意外风险时的一种重要保障，也是降低意外风险的一种有效方式，可以减轻受损时的经济负担。
在生活中，应该认真选择购买适合自己和家庭的保险，降低意外风险，最大限度的保障自己和家人的生活，受意外因素影响降到最低，幸福生活，平安一生。
