近日，平安养老险吉林分公司组织宣传小组走进某学校客户单位宣传消费者权益保护及保险理赔知识时了解到，在该校就读小学六年级的12岁女孩不幸罹患恶性肿瘤，目前正在吉林大学第一医院接受治疗。

获知消息后，公司当即决定派出理赔负责人前往医院进行探视，并现场帮助女孩母亲收集理赔材料，做好理赔申请准备。同时，公司已为女孩开启绿色理赔通道，确保在其提交理赔申请后案件能够快速得到优先处理，尽快获得理赔款项。

平安养老险吉林分公司一直以来认真履行企业责任与义务，以实际行动践行保险业“以消费者为中心优化服务”的3.15消费者权益保护日年度主题。公司希望通过快速有效的保险运营服务为更多的客户提供坚实的臂膀，帮助客户支撑起生活的希望。