为进一步贯彻落实全国保险监管工作会和全省保险监管工作会精神，切实维护保险消费者权益，提高行业服务质量，树立良好的企业形象。3月15日，白城市市场监督管理局主办的国际消费者权益日纪念大会宣传活动在市民广场举行，富德生命人寿白城中支参加了当天的宣传活动。

早上8时30分，20名业务精英及内勤精神抖擞、激情高昂地从公司出发，向活动地点——市民广场进发。确定展位并对展台进行仔细的布置，摆放好宣传资料，以最灿烂的笑容、最优质的服务等待前来咨询的市民们。领导们讲话后，内外勤员工通过发放宣传资料、产品展示、摊点咨询等方式为过往群众讲解保险知识、提供保险服务、解决群众的保险疑惑，让大家感受到富德生命人寿提供的最优质的服务。

活动现场设展位发放宣传资料，客服人员对前来咨询的客户一一给予耐心解答，其中内容涉及公司的产品、理赔等相关保险知识，同时向客户介绍了“1234”特色关爱理赔服务及以客户为中心的服务理念，得到了客户的认可。

通过本次宣传活动，不但树立保险业的良好形象，而且使广大市民提高了对保险的认知和保险从业人员的信赖，同时也让广大市民明白，保险也是生活的必需品。