保险一词在2019年全国两会李克强总理的政府工作报告中提到了15次，足可以看出保险在国家与政府心中的分量。

随着中国改革开放，加入世界贸易组织，大批优秀的企业及先进的文化理念来到了中国人的身边。保险更是从最初的不了解、排斥拒绝，到逐渐的被人们所接受并主动购买，可以看到人们的保险意识在逐年的提高，保险的理念也在逐渐加深。而选择什么样的保险产品为自己的人生保驾护航成为了“保民”思考的问题。对于保险从业人员的我们来说，是否能够做到诚信经营，用心服务每一位客户，真正站在客户角度去为客户做考虑，则是我们应该考虑的问题。

英大泰和人寿保险股份有限公司（简称：英大人寿），是国家电网的直属金融单位，更是承担着国家电网金融改革市场化的排头兵。作为一名保险从业人员，我们深知自己身上的重要使命与责任，而作为国家电网英大人寿的一员，我们更是服务社会、勇担重任的光荣使者。

在从事寿险近4年的时间里，我遇到了很多客户，其中一位客户让我最近感触颇深。那是在工作第2年的时候，认识了一对夫妻，在见面聊天后对这个家庭有了初步了解。夫妻二人都是普通工人工资不高，有一个孩子在上学，想要为孩子做未来的高等教育助学金及婚嫁金等，但手中的钱实在有限。听了夫妻二人的说法后，我仔细思考了很多，全家人都没有保障，而男主人更是家里的经济支柱，出于专业的角度考虑，通过详细的解答与细致的对比，我的建议是为男主人先做一份保障。因为家里的经济支柱一旦遇到了问题，那么将是对这个家庭的沉重打击。女主人最终同意为男主人购买了英大人寿的重大疾病保险。

大家都知道一个道理：天雨虽好，难润无根之草。保险虽好，不保未保之人。而人吃五谷杂粮怎么会不生病呢？正所谓“天有不测风云，人有旦夕祸福”。2018年的8月份，男主人突然被查出得了脑梗塞，这让小家庭着实受到了不小的打击。这时女主人突然想到给爱人买的保险，与英大人寿保险公司取得联系后，公司第一时间受理了客户的理赔申请，并收集了相关资料与信息，接下来就是等待公司的审核与理赔了。

买保险不能让你不生病，但是却可以在生病后为家人减少经济上的压力。客户不懂保险、不了解保险没有关系，这正是我们保险从业人员要做的工作，我们要秉持诚信经营、用心服务的理念，为每一位客户、每一个家庭送去最贴心的保障。这就是我们保险从业者的使命！

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