初心为始，正觉为终。一位诗人说：“我一直相信，生命的本相，不在表层，而是在极深极深的内里。”这内里，即为初心，它不常显露，难以用语言文字去清楚形容，但在遇到选择时，在不断地衡量、判断与取舍之间，往往能感知其存在。保险姓保，应回归本源，保险消费者始终是保险业生存和发展的根基，作为工作在保险一线的党员干部，可还记得自己入党时的初心？如何以消费者为中心优化服务？如何践行这初心？

2009年初，宋维滟因工作交流来到安华农险白山中心支公司任财务经理，从此开始了她---在平凡工作岗位上一步一个脚印的扎实人生。她因勤于学习，努力工作，善于思考，把白山财务工作做的井井有条；在全省财务战线上多次考核中，因能力出众、成绩突出，多次受到上级领导的好评。于2010年初，被聘任为白山中支公司总经理助理分管商险并兼任财务工作。她因勤于调研不断探索掌握白山保险市场新情况，在激烈的保险竞争中用火一样的工作热情“招来八方保户，引来万家财神”致使白山中支保险市场份额连年提升、一升再升，为公司商险业务的发展尽心尽力。因业绩突出于2013年初，被省公司聘为白山中心支公司副总经理主持工作。她因勤于协调，永不自满时刻不忘做大做强公司业务的初心，多次上省里、下基层与林业部门沟通、协调承保森林险业务，在省公司的大力支持帮助下，一举达成了由白山中支公司独家承保，由省政府财政补贴的森林险业务，为公司创收森林险保费2000余万元，致使白山中支公司的保险市场份额再一次得到大幅提升，公司效益、社会效益也得到了相应的提高。在公司的市场地位得到巩固的同时，公司的知名度、信誉度也在悄然蔓延扩大。从员工们的脸上就可以感受到那洋溢着的骄傲和喜悦与自信，更是对她作为党员身份的景仰，也是这一身份对她工作和生活的鞭策。2014年她因工作能力表现突出、对公司贡献度大被省公司正式任命为白山中心支公司总经理。如今，她来到白山工作至今，刚好第十个年头。这十年间，那份初心不曾改变，那就是“以保险消费者为中心优化服务”用火一样的工作热情，温暖着每一位保护的心。 

安华保险白山中心支公司高度重视消费者权益保护工作，竭尽所能为保险消费者服务。2019年，在第37个国际消费者权益日来临之际，宋维艳推动公司全面推出“产品+服务”的发展战略，紧紧抓住银保监“3.15”教育宣传周这一契机，多措并举细化产品本着使用价值是价值的物质承担着这一商品属性，细分消费群体以更好地满足人民群众日益增长的对美好生活的需求。她更要求公司上下践行以“消费者为中心、优化服务”的那份初心，从小事做起，做好每日的平凡小事，因为这些小事在群众看来非小事。

作为一名保险市级公司一把手，她的行动并不惊天动地，也无需生死抉择，但一事当前，她都要用最温暖的感受去抉择，用最宝贵的价值来权衡，用产品最大的使用价值对消费者有利，用党员的标准丈量自己，不忘初心，脚踏实地，就会拥有一个无悔职业生涯。