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2020-03-13 2210 文章来源:平安养老险吉林分公司
随着互联网的加速推进,很多人事情都可以在线操作,比如线上买菜、线上问诊、线上教学、在线办公等等。那么线上投保您又了解多少?现在我们带您来了解……
1.线上投保的注意事项有哪些?
首先,互联网保险业务必须是持牌保险机构通过互联网渠道开展的保险经营活动。也就是互联网保险业务的主体明确为“保险机构”,互联网渠道可以是“自营网络平台”,也可以是“第三方网络平台”。简单来说,就是投保前要认清资质。
其次,仔细阅读保险合同条款,尤其是保险责任和除外责任以及理赔相关条款,对于线上投保,没有业务员在旁边讲解,对于看不懂的部分,可以在网上查询。切记!切记!切记!一定要读懂保险合同中的重要条款部分以后再考虑投保。否则,一旦出险,也有可能因为投保前未看懂除外责任而被拒赔。
最后,互联网投保人身保险时,对于询问页面显示的问题,一定要如实回答,避免因瞒报信息而导致保险拒赔。
2. 是不是所有险种都可以在网上投保?
目前,网上保险已经囊括了很丰富的险种,产险有机动车辆保险、家庭财产保险、各类意外险;寿险有养老、医疗、重大疾病等保险供消费者挑选。
但是,有些险种例如企财险、责任险,货物运输保险,农业保险等还是需要先要对保险标的进行实地查验、估值等流程才能确认是否承保。
3.互联网保险出险后,应该如何理赔?
即使是互联网线上投保的保险产品,它也是保险公司的保险产品。互联网保险的理赔和线下投保的保险产品理赔是一样的流程,根据操作指引完成线上保险理赔申请即可。具体的理赔时效取决于理赔资料收到的时间、完整度、案情的复杂程度等多个因素决定。
疫情当前的特殊时期,相较于传统的线下投保方式,互联网保险可以更充分的发挥互联网渠道的优势,为消费者提供更加便捷、安全的保险服务。