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2020-04-13 3961 文章来源:天安人寿松原中支
为深入贯彻落实消费者权益保护工作,普及金融知识,促进行业健康发展,在“3.15”国际消费者权益日到来之际,天安人寿松原中心支公司以“3.15”消费者权益保护教育宣传周为契机,积极开展“消费者权益保护教育宣传周”活动,此次活动得到松原中心支公司总经理室高度重视,第一时间组织召开线上会议,紧密围绕活动主题进行安排部署,明确活动的推广及宣传工作。
松原中心支公司全辖率先在办公职场及客服中心张贴活动统一宣传海报,醒目位置悬挂“以金融消费者为中心助力疫情防控”宣传标语条幅,营造出浓厚的活动氛围,为前来办理业务的客户提供咨询帮助及知识普及,并统一向客户发送关于“3.15”预防金融犯罪相关内容的原创短信,重点宣传保险文化、保险知识、保险反欺诈知识等相关内容,同时,松原中心支公司自行制作小视频、长图、H5等原创作品,选取“银保监微课堂”公众号中有关“3.15”消费者权益日的相关文章,通过公司官方微信公众号进行广泛宣传,内外勤员工利用微信积极转发,让更多的客户从不同的角度看待“3.15”,以提醒广大金融消费者提升维权意识,预防金融犯罪。
后续,公司将持续深入贯彻银保监相关政策,加强消费者金融知识普及,不断提高公司服务水平和质量,真正使公司业务、服务更贴近客户,符合客户需求,以实际行动为建设和谐金融消费环境贡献力量。