刘女士是白山市露水河人，住在新疆儿子家，2018年12月29日因“脑梗死”紧急住院。2019年2月27日因“原发性醛固酮过多症”在新疆维吾尔自治区人民医院住院治疗。

出院后，刘女士想到自己曾经够买过一份富德生命人寿的保险，便打电话报案。经工作人员审核，资料齐全，责任明确。富德生命人寿白山中支了解情况后第一时间进行理赔，本次住院总金额13206.78元，合理费用按80%赔付，本次医疗保险金已满额赔付，给付医疗保险金2000元；住院日补100元/天，住院19天，给付住院日补保险金1900元；本次理赔申请共计赔付医疗保险金3900元。刘女士收到理赔款后，非常感动，没想到公司能这么快速的理赔，疾病无情，但是这份保障会一直陪伴着她，赞扬公司热情的服务。

未来，富德生命人寿将一直秉承“以人为本，真情服务”，为每一位客户送去温暖，送去保障！每每看到客户欣慰的笑，真真体会到保险是爱的传递，信的承诺。在这个意外和明天不知哪个先来临的社会，愿我们的每个家庭都拥有保险保障，让我们的家庭得以幸福延续。