2010年10月21日，客户裴女士在富德生命人寿松原中支投保了一份《富德生命吉祥三宝两全保险（分红型）》，保额30000元。

2020年4月初，裴女士在家附近遛弯时突然感觉腹痛难忍，心想可能是坏肚子了，就没当回事。4月6日，她忽然感觉呼吸困难伴随胸痛，立即被家人送往当地县医院进行救治，症状仍然没有好转。4月7日，转入吉林大学第一医院治疗，由于病情过重，客户裴女士因感染性休克，导致抢救无效死亡。

5月26日，客户家人将理赔所需的全部资料交至松原中支柜面。工作人员审核完毕后，确定该事故属于保险责任理赔范围，当天就将理赔金33865元打入受益人账户。

受益人在电话中连连道谢，表示非常感谢富德生命人寿松原中支，他表示今后要向身边的朋友宣传保险，让大家都能拥有一份保障，也算是对家人爱的延续。