2020-09-17 1172 文章来源:天安人寿辽源中支
为有效提升服务效率,强化销售人员专业技能,针对当前核保突出问题,8月21日,天安人寿辽源中支客服部开展常规体检核保培训工作。
本次培训,重点针对常见血液检查结果的核保评估进行讲解,通过学习方便业务员展业应用。为了提升投保及核保时效,就常规体检的两大类型形态及体检要点进行详细解读。培训最后应现场听课人员需求,为方便业务人员在日常展业过程中对于学习内容的使用,同时可以更好的进行配合及沟通工作,柜面讲师还就核保的小知识,血液检查的四种常见类型进行详细解释。
此次核保知识培训的开展,不仅仅是对基础技能的夯实,更是对服务流程的全面优化,为当前品质业务的开展提供良好基础。以服务助力业务发展,以品质带动管理提升,天安人寿辽源中支客服的优质服务,从精耕细作开始。