为贯彻落实《中国人民银行办公厅 中国银保监会办公厅 中国证监会办公厅 国家网信办秘书局关于联合开展 2020 年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动的通知》（银办发〔2020〕128 号）的文件要求，富德生命人寿吉林中支各渠道及辖内所有支公司于2020年9月15日开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”系列活动。

2020年9月15日，富德生命人寿吉林中支本级营销服务部、桦甸支公司、舒兰支公司三家机构组织内、外勤员工在职场开设“保险知识”课堂。活动内容以提高消费者金融素养，强化员工消费者权益保护意识为主，重点在于加强保险工作人员对于消费者权益的认识，提升作为保险代理人的责任意识。对于业务员，禁止欺骗、欺瞒客户，夸大保险责任条款，禁止代签名，禁止销售误导，清楚并禁止使用保险销售禁忌词，“五要五不要”牢记在心。坚决不触碰“红线”。对于客户，工作人员为每位前来办理业务的客户进行宣传和教育，提升个人对消费者权益的了解和认识，提升消费者的风险防范意识。公司服务人员与客户进行有效沟通，妥善处理客户需求。活动进展顺利，成功为工作人员进行了一次消费者权益保护的教育，使客户更了解自己的权益，树立正确的观念，更有效的了解了自己的权利和责任。

金融保险知识普及活动，不仅宣传保险知识和风险的防范功能，更能提升业务人员金融素养和风险责任意识，免受违法违规金融活动侵害。引导客户或消费者理性选择保险产品和服务，分清保险产品与银行理财产品，自觉抵制网上关于保险的谣言和负能量，共建清朗网络空间，让保险事业更好的发展，为百姓的美好生活保驾护航。