2015年9月3日，客户张先生在富德生命人寿松原中支投保《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》(保额10万元)、《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保额8.4万元）。

2020年11月份，客户张先生突然腹部胀痛，伴有后腰背疼痛，腹部偶尔疼痛。2020年12月12日，张先生的腹痛症状突然加剧，伴有呕吐。在家人的陪伴下立即前往医院检查，检查结果为肝恶性肿瘤，随即入院治疗。

2020年1月25日，客户张先生的家人带着全部理赔资料来到富德生命人寿松原中支申请理赔，经工作人员审核后，判定该事故属保险责任的理赔范围，按照条款规定，当日给付张先生恶性肿瘤保险金10万元、重大疾病保险金8.4万元，合计18.4万元。工作人员将理赔金已到账的消息电话通知了张先生，张先生在电话中称没想到理赔的速度如此之快，服务如此周到，同时也表达了对富德生命人寿松原中支理赔服务的认可。

保险虽不能减轻疾病带来的痛苦，但可以解决高额的治疗费用给家庭带来的经济压力，每一份保单都承载着家庭的希望，富德生命人寿愿为每一位客户撑起风险的保护伞，让大爱与生命同在。