投保人：高女士

被保险人：高女士

受益人：法定受益人

承保公司：百年人寿吉林分公司

赔付险种：百年附加安康重大疾病

赔付金额：40万元

赔付时间：2014年10月28日

赔付时效：3天

赔案编号：8060000000113178。 

    高女士的家在松原市一个小村里，是普普通通的农民家庭，家有一双儿女在外打工求学，老两口过着虽然简单却幸福而满足的生活。当问到高女士为什么想起要购买保险的时候，高女士说，以前总听别人说保险这好那好的，自己也没觉着怎么样，也没想过要给自己买一份保险，还是因为女儿打工赚钱了想表表孝心，惦念着母亲没有社保，总是说要给母亲买一份。高女士虽然对保险没有什么抵触心理，但是简朴的生活习惯总让她觉着每年都要交钱却不一定能用得上，心里不好受，不过在女儿多次苦口婆心的劝说下，高女士最终也就同意了。在朋友的介绍下，女儿为母亲选定了百年人寿祥瑞终身寿险、附加安康重疾病保险，从此高女士成为了百年人寿的一位客户。

    在2014年9月份，高女士忽然发现每次口腔溃疡嘴唇外面就起小包，对此高女士根本没有放在心上，在一次与一位朋友聊天时说起这个症状，朋友建议高女士去医院做个全面的检查，高女士到了当地一家医院进行了详细检查，结果诊断为甲状腺恶性肿瘤！高女士及家人都不知所措，家人在一起商量的最终意见是有病就要治，砸锅卖铁也得治，为了给高女士治病家里几乎花光了所有的积蓄，正当他们为了以后的生活发愁的时候，女儿突然想起在百年人寿买过的保险，女儿立即拨打了公司客服电话95542进行咨询和报案，经过公司理赔审核，理赔款迅速到账！一家人收到40万理赔款的那一刻激动极了，高女士说是百年人寿给我们家里带来了希望。

    问到高女士手术之后的身体状况时，高女士说自从手术完，虽然没有了肿瘤的困扰，但是身体一直没有恢复太好，血糖有点高同时心脏还不好，浑身上下一直觉着没有劲，以前可以和老伴一起干农活，但是现在没法再干体力活了，只能让老伴一个人去忙农活。所幸因为购买了保险，现在家里经济压力没有那么大，加上家人的劝导，她的心里也渐渐没有了刚出院时的那种焦躁了。在时间的潜移默化下，一切都向好的方向发展。保险，未必能解决时间能解决的问题，但却可以让这段时间变得容易度过一些。

    现在再问高女士对保险的看法时，高女士说终于知道保险实在是太有必要了，尤其是普通家庭，更应该每个人都准备一份，在没生病的时候那些钱就当买一份安心，换地方存了一笔钱，生病了还能解决燃眉之急，甚至能为一个绝望的家庭带来希望。现在高女士全家对保险有了全新的认识，女儿也辞掉了以前的工作进入保险行业，用自己的实际行动为更多的家庭带来希望，而高女士自己也为亲戚朋友们讲解保险的好处，高女士说现在家里人平均每个人都购买了保险，再也不用担心没钱看病了。

　　         愿高女士未来的日子像她养的花一样静静绽放。

案例特色:被保险人是一名农村妇女，一双儿女打工求学，生活上并不富裕，面对突如其来的疾病，巨大的精神压力与经济压力挤压着这个并不富裕的普通家庭，百年人寿本着客户至上的理念，简化理赔流程，开通绿色通道，在最短的时间内将保险金赔付给客户，为客户及时解决实际困难。