2015年5月22日和2016年5月25日投保人李某为被保险人梁某分别投保人保寿险无忧一生重大疾病保险，合计保险金额300000元。2016年12月14日被保险人梁某因病毒性心肌炎（重症）在吉林大学第一医院住院治疗，经治疗无效于2016年12月20日在扶余市家中身故。

2016年12月20日接到投保人李某报案，人保寿险松原市分公司理赔人员立即赶到死者家中，对死者身份进行核实，经核实确认死者为被保险人梁某。在安慰家属的同时，理赔人员也耐心细致的告知受益人应准备的理赔资料。并嘱咐家属尽快递交资料，进行理赔申请。

在其家中和村里了解到，梁某夫妇感情极好，二人吃苦耐劳，不但耕种土地，还饲养貉子出售，其爱人李某农闲时还外出打工，年收入12万元左右，家庭条件较好，还在我公司做兼职业务人员。2015年5月入司以来，给自己和妻子及孩子都购买了保险，谁知天有不测风云，2016年12月中旬疾病降临到梁某的身上，在当地医院为获得明确诊断，转至上级医院诊断为病毒性心肌炎（重症），短短住院6天时间，李某花光了家中十几年的积蓄，而且欠下高额债务，随后噩耗如晴天霹雳般而至，医院告知李某回家给妻子梁某办理后事......

年轻的李某失去了他的结发之妻，年幼的女儿失去了她慈爱的妈妈，家人全都沉浸在悲痛之中。人保寿险松原市分公司接到理赔资料后，立即进行理赔，2日内将案件结案，赔付受益人李某理赔款30万元。松原市分公司业管客服部经理滕宇佳、宁江支公司经理谢洪龙带领理赔人员刘海龙、郑福岩以及宁江支公司外勤伙伴，亲自到李某家中送上理赔款，并代表人保寿险松原市分公司总经理室对家属进行慰问，鼓励家属死者已矣，活着的人要坚强面对生活，使家人悲痛之余获得了莫大的安慰。李某激动的对我公司工作人员说，虽然妻子离开了，但是他可以用这笔30万的保险金还清债务，而且还能更好的照顾女儿以后的生活，感谢人保寿险松原市分公司雪中送炭之情，感谢中国人保寿险一直本着“人民保险服务于民”的宗旨，并号召村民积极参与保险事业，积极参保，为自己为家人担起未尽的责任。年幼的女儿也对我们说，我觉得妈妈还在我的身边......

保险是大爱无疆，为人民遮风挡雨，为群众规避风险，保险是家庭的备胎，为家庭锁住财富，为家人留下生计。人民保险服务人民，人民保险造福人民。