投保人：徐女士（化名）；

被保险人：依先生（化名）；

受益人：徐女士（化名）；

承保公司：泰康人寿吉林分公司四平中心支公司；

赔付险种：全能保C两全保险，保额10万元，附加意外伤害医疗保险，保额1万元；

赔付金额：1000000.00；

赔付时间：2016.7.6；

赔付时效：9天；

赔案编号：T2016****365；

赔案描述:

2016年5月21日，徐女士为爱人依先生在泰康人寿四平中支投保全能保C两全保险，保额10万元，附加意外伤害医疗保险，保额1万元，意外伤害医疗保险住院津贴，保额40元/日，年缴保费3005元。

2016年5月21日晚，依先生独自驾车前往长春龙嘉机场接旅游归来的朋友，途中因天黑对视线的影响，不幸与工程罐车发生追尾，依先生在事故中当场身故。依先生的去世，给依先生年迈的父母、年轻的妻子及年仅1岁的儿子带来了无尽的悲痛，并在生活上产生了巨大的经济压力。

5日22日，公司在接到依先生亲属通过95522客服电话的报案后，分公司理赔人员第一时间与报案人取得联系，6月28日，依先生的爱人徐女士在分公司理赔人员的协助下正式提交理赔申请，7月6日，在分公司与总公司联动和协作下，历经短暂的七个工作日后，受益人徐女士获得了公司赔付的身故理赔金100万元。

案例特色：

一、保险产品保障全面

依先生投保险种涵盖生存保险金、重疾、身故保障，同时针对意外高残、身故多倍赔付责任，保障较为全面。保险责任中分为重疾、一般身故或高残、一般意外身故或高残、重大自然灾害意外身故或高残、交通工具意外身故或高残、自驾车意外身故或高残、航空意外身故或高残等，并对应保额不同倍数赔付。本案被保险人因自驾车交通意外身故，获得保额10倍身故金赔付。

二、理赔过程高效、温馨

被保险人依先生交通意外身故后，分公司在接到报案后第一时间开展调查核实工作，保证了案件处理的高效进行。同时，分公司派遣理赔人员主动上门协助客户收集相关理赔手续，主动、贴心的理赔服务，高效、迅速的理赔赔付，给客户在痛失亲人后带去了一份慰藉。