投保人：王先生

被保险人：王先生

受益人：刘女士

承保公司：天安人寿吉林分公司

赔付险种：康佑一生终身重大疾病保险

赔付金额：10万元

赔付时间：2017.5.17

赔付时效：2天

赔案编号：0000******0201025

赔案描述:

客户刘女士于2016年1月1日在天安人寿保险股份有限公司桦甸支公司为丈夫王先生投保《康佑一生终身重大疾病保险》，年交保费4178.50元，保额10万元。王先生于2017年1月28日因大面积脑梗死在桦甸市人民医院救治，于2017年1月31日病情恶化，救治无效身故。

公司理赔员接到报案后，第一时间与被保险人家属取得联系并告知其理赔相关事宜，搜集理赔资料，同时开始调查、取证工作。公司于2017年3月3日收到客户理赔手续后当即进行立案，因本案调查工作前置，事故责任清晰，本案身故理赔金10万元于 2017年3月7日支付到受益人账户，真正做到了光速理赔。

王先生家属送来锦旗，以表示对公司服务的认可，对天安人寿理赔速度的称赞。天安人寿秉承“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念，让保险赔款不仅可以降低意外给家庭在经济上造成的伤害，还可以让爱延续。

案例特色：

家庭顶梁柱的突然离世对家庭带来的打击是沉重的，工作人员在安慰王先生家属的同时，主动协助保单受益人办理理赔，延续他对家人的责任和关爱。此案前置调查工作，做到了“光速”赔付。

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