投保人：侯先生

被保险人：侯先生

受益人：赵女士

承保公司：安邦人寿吉林分公司

赔付险种：安邦长寿稳赢1号两全保险，安邦附加长寿稳赢两全保险，安邦长寿添利终身寿险（万能型）；

赔付金额：241091.2

赔付时间：2017-06-13

赔付时效：2天

赔案编号：6066******00019096

赔案描述:

2017年4月26日接到被保险人侯先生的妻子报案，告知公司客户侯先生本人于2017年2月28日在安邦人寿吉林分公司投保安邦长寿稳赢保险计划，合计保险金额100000元。侯先生因从树上意外摔落，抢救无效身故。

接到报案后公司理赔人员一方面及时联系客户家属，在安慰之余，也耐心的告知受益人应准备的理赔资料；另一方面理赔人员立即对死者身份进行核实，经核实确认死者为被保险人侯先生。公司在受理理赔资料后，根据前期的调查结论立即进行理赔，赔付受益人意外保险责任理赔款241091.2元。

案例特色：

结案当日，公司理赔人员代表安邦人寿保险股份有限公司对家属进行了电话慰问，逝者已登仙界，生者节哀顺变，希望能尽快振作起来，坚强的面对今后的生活。侯先生的妻子在电话中激动的对公司理赔人员表达谢意，并在这次事件中真切感受到了安邦保险在客户遭遇意外时的主动联系和服务贴心，理赔手续简便、到账速度也出乎我的预料，也一改以往对保险公司“理赔难”的观念，为安邦保险的贴心服务点赞。