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消费者服务
2024-08-08 3664 文章来源:富德生命人寿吉林分公司
投保人:G女士
被保险人:G女士
受益人:G女士
承保公司:富德生命人寿延边中支
赔付险种:《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》《富德生命附加多倍保重大疾病保险》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》
赔付金额:262698.77元,豁免续期保险费116760元
赔付时间:2024.7.26
赔付时效:1天
赔案编号:C00000000322****
赔案描述:
2019年10月,客户G女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额20万元),附加《富德生命附加多倍保重大疾病保险》(保额20万元)和《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)以及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)。
2022年5月,G女士因腹部疼痛前往当地医院检查,结果为考虑肝部恶性肿瘤。为求进一步就诊,客户前往北京某医院住院治疗,诊断为肝恶性肿瘤。
G女士出院后,联系业务员进行理赔报案,工作人员主动协助客户收集理赔所需资料。7月26日,客户正式提出理赔申请,经调查审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于7月26日给付保险金262698.77元,并豁免续期保险费116760元。
8月2日,G女士将“服务倾真情,理赔暖人心”的锦旗送至延边中支柜面。对富德生命人寿贴心、快速的理赔服务表示高度赞扬。
特色案例:
保险无法阻止疾病的发生,但可以提供安心保障,有效缓解出险客户及其家庭的经济压力。爱的呵护,从一份保单开始,让保险成为美好生活最坚实的后盾。