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消费者服务
2024-12-11 122 文章来源:富德生命人寿吉林分公司
投保人:D女士
被保险人:Q先生
受益人:D女士
承保公司:富德生命人寿保险公司白山中支
赔付险种:富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)
赔付金额:赔付200015.34元
赔付时间:2024.11.13
赔付时效:1天
赔案编号: C00000000342****
赔案描述:
2019年8月,客户D女士为儿子投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额20万元)。
2024年9月末,Q先生因腹痛到当地医院进行检查,诊断为脾上皮样血管肉瘤。因治疗无效于11月6日身故。当日家属拨打95535进行报案。接到报案后白山中支工作人员为家属送上慰问,并协助收集理赔申请资料。
2024年11月13日,D女士正式向公司提交理赔申请资料。经调查审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于当日给付身故保险金20万元,身故利息15.34元。
11月14日,D女士委托公司服务人员将“理赔显诚信情 服务暖人心”的锦旗送至白山中支柜面,并对公司高效的理赔、热情的服务表示认可。
特色案例:
人的一生会面临各种各样的风险,保险可以在关键时刻提供坚实的风险保障,成为抵御风险的坚强后盾。面对未知的风险,我们应未雨绸缪,提前做好充足的保险保障计划。每一份保单都承载着爱与责任,每一件理赔都是爱与承诺的践行。