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理赔迅速高效 服务热情周到

2025-01-21 29 文章来源:富德生命人寿吉林分公司

投保人:A女士

被保险人:A女士

受益人:A女士

承保公司:富德生命人寿吉林中支

赔付险种:《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》

赔付金额:赔付373896元,豁免保险费115700元

赔付时间:2024.12.23

赔付时效:1天

赔案编号:C00000000346****

赔案描述:

  2015年8月,A女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额30万元)、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(150万元)。

  2024年11月,L女士因身体不适前往当地医院就诊,确诊为乳腺癌。A女士出院后拨打了柜面热线进行理赔报案。富德生命人寿吉林中支理赔人员得知消息后,立即联系客户,第一时间启动相关核实工作,积极协助客户准备理赔所需资料,同时展开调查。

  12月23日,A女士提交资料,正式申请理赔,经调查核实,符合保险责任范围,富德生命人寿于当日给付保险金373896元,并豁免续期保险费115700元。

  收到理赔款后,A女士对富德生命人寿高效的理赔服务十分满意,因无法亲至公司致谢,特于12月27日委托续期服务人员将“理赔迅速高效,服务热情周到”的锦旗送至吉林中支柜面,以表感谢。

特色案例:                                                                                                                            

  生活中的风险总是难以预料,但我们可以通过提前规划,为自己和家人筑起一道坚实的保障屏障。未来,富德生命人寿吉林中支将始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,致力于为广大客户提供专业高效、细致周到的服务,与客户携手提升生命价值,传递保险大爱。