投保人：B女士

被保险人：D小朋友（6岁）

受益人：B女士

承保公司：合众人寿通化中心支公司

赔付险种：合众顺乐住院医疗保险（2018）

赔付金额：1079.2元

赔付时间：2025.12.8

赔案编号：22****735758903

赔案描述：

  D小朋友自2岁起，妈妈B女士就为其规划了全面的保障，包括年金险、重疾险及医疗险。
  2025年12月，D小朋友因咳嗽、发热持续5天，经医生诊断为肺炎并住院治疗。这是D小朋友的首次理赔申请。B女士通过合众人寿官方微信的自助理赔系统上传了完整的理赔资料。系统快速识别案件符合自动赔付标准，启动智能审核流程。从资料上传齐全进入系统审核，到结案并完成赔款支付，全程仅用了3分钟，高效解决了客户的医疗费用报销需求。

  对于这次极速理赔体验，B女士给予了高度评价，她惊喜地表示：“真的没想到现在的理赔速度这么快，手机上传资料后短短几分钟钱就到账了，不仅解决了医疗费的问题，更让我感受到了合众人寿高效、贴心的服务，给孩子买这份保险真是选对了。”

  合众人寿始终秉承“合众保险，理赔不难”的服务理念，为客户提供高效、便捷的理赔服务！

案例启示：

  1.保障要趁早：孩子年幼时身体抵抗力较弱，尽早配置医疗险能为家庭提供坚实的医疗费用报销后盾。
  2.科技赋能服务：合众人寿依托数字化理赔系统，实现了简单案件的秒级赔付，真正做到了“让数据多跑路，让客户少跑腿”，极大提升了客户体验。
  3.诚信合规：如实告知、资料齐全是获得快速理赔的前提。本案的顺利赔付再次体现了保险合同的契约精神。