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疾病无情 阳光有爱

2020-05-15 1760 文章来源:阳光人寿四平中心支公司

赔案描述:

投保人:孟女士(化名);

被保险人:孟女士(化名);

受益人:法定

承保公司:阳光人寿四平中心支公司

赔付险种:《阳光人寿附加臻逸重大疾病保险》,《阳光人寿附加账户式安康重大疾病保险》     

赔付金额:270000.00 ;

赔付时间:2018-12-29;

赔付时效:2天

赔案编号:8060000005020***;

2017年3月1日,孟女士为自己投保《阳光人寿附加账户式安康重大疾病保险》,保额12万元;2018年1月19日,孟女士为自己投保 《阳光人寿附加臻逸重大疾病保险》,保额15万元。2018年12月5日孟女士因子宫内膜癌住院治疗。

阳光人寿四平中支接到报案后及时上报总公司,并对被保险人此次患病进行核实,指导客户办理理赔申请。开通绿色通道,积极为客户办理理赔,仅用2天就结案并支付重疾保险金27万元。

保险不能保障意外与疾病的发生,但是保险却能保障发生风险之后我们的生活不被改变。孟女士风险发生后,阳光人寿吉林分公司非常关注该案件的处理进度,由于案值较大所以该案件列入吉林分公司理赔绿色通道,分公司优先开展调查核实工作,同时也与总公司积极沟通获取总公司的指导意见。在总公司及分公司的共同努力下,仅用2天就将该案件系统结案,同时把公司对客户的承诺与爱共同传递给客户。阳光人寿一直秉承更快、更易、更关怀的理赔服务理念,此举获得了客户对阳光人寿的信任,同时也赢得了社会公众对保险的高度认可。