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消费者服务
2020-05-15 2053 文章来源:天安人寿长春营业本部
投保人:李女士
被保险人:李女士
受益人:李女士
承保公司:天安人寿长春营业本部
赔付险种:《天安人寿爱立方终身重大疾病保险》
赔付金额:310,000.00元
赔付时间:2018.10.28
赔付时效:3天
赔案编号:0000090614630xxxx
赔案描述:
2018年9月5日,李女士因右侧乳腺肿物在吉林大学中日联谊医院住院治疗,9月11日病理诊断为乳腺浸润性癌。
9月17日,李女士向公司报案,接到报案后理赔人员第一时间联系李女士了解病情,并详细告知李女士所需理赔资料。10月25日,李女士备齐资料后正式提交申请,经审核,符合保险责任范畴,并于10月28日将重大疾病保险金31万元支付至李女士账户,仅用时3天。
案例特色:
为了表达对天安人寿的感激之情,李女士特地准备了“帮困解忧、情满人间”的锦旗来到长春本部客服中心,对公司的产品和理赔服务给予了高度认可,李女士说:保险能在最困难的时候送来保险金,感谢天安人寿在她最无助的时候带来的高额保障!