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消费者服务
2018-06-05 2355 文章来源:太平洋寿险吉林省分公司
投保人:邢女士
被保险人:荀先生
受益人:荀先生
承保公司:太平洋寿险吉林省分公司
赔付险种:安行宝两全保险
赔付金额:1000000元
赔付时间:2017.7.24
赔付时效:1天
赔案编号:CHC1730000****
赔案描述:
被保险人荀先生,44岁,白城市通榆县人。2016年7月7日妻子邢女士为其投保了太平洋寿险《安行宝两全保险》,交通意外身故保额100万元,保险期间30年,保费为年缴1778元,身故受益人为邢女士。
荀先生自己经营一家物流公司,可谓事业有成、家庭幸福。不幸的是,2017年05月21日晚18时左右,荀先生去长春办事驾驶小轿车回家途中行驶到珲乌高速公路白城方向742公里+400米处,超车时与一辆大型货车相刮,致使荀先生驾驶车辆失控冲出护栏,撞到路旁树上,当场死亡。荀某的骤然离世对于家人来说犹如晴天霹雳,一个上有老下有小的家庭,家中顶梁柱轰然倒塌,一家人的生活不知该如何继续。在接到报案后,太平洋寿险吉林省分公司迅速启动大案应急预案,第一时间赶往现场并协助家属准备相关理赔材料,经核实,被保险人此次出险属于保险责任。
2017年7月24日,在业务伙伴和太平洋寿险工作人员的帮助下,客户将理赔材料递交至太平洋寿险白城支公司柜面,太平洋寿险吉林省分公司特对此案开通理赔绿色通道。仅一天,100万的理赔款支付到受益人的账户中。
案例特色:
快速理赔暖人心。出险客户正直壮年,上有年迈的父母,下有尚未成年的孩子,虽然荀先生已离家人而去,但是这份保障,让他的爱也得以继续延续。太平洋寿险送去的不仅仅是理赔金,随之而来的还有一份沉甸甸的责任和义务。太平洋寿险秉承着“诚信天下,稳健一生,追求卓越”的使命,情系客户,勇于承担社会责任,把百万身价送到每个领域,愿意用最好、最优质的服务,守护千家万户的幸福生活。